NIST - powrót do strony głównej
Strona główna » Wydarzenia naukowe » Wirtualny urząd. Powstanie ogólnopolski system ułatwiający kontakt urzędników z obywatelami

Wirtualny urząd. Powstanie ogólnopolski system ułatwiający kontakt urzędników z obywatelami

A+ A-

W ramach projektu „Opracowanie i wdrożenie Systemu Zdalnej Pracy i Nauki (SZPoN)” powstanie system teleinformatyczny składający się z dwóch zintegrowanych obszarów -  zdalnej pracy oraz modułu platformy e-learningowej.  

"Braki niezbędnych do prawidłowej pracy urzędników aplikacji informatycznych są doraźnie wypełniane komercyjnymi rozwiązaniami, które generują m.in. dodatkowe koszty. Z naszego rozwiązania każdy urząd będzie mógł korzystać bezpłatnie" – powiedział Minister Marek Zagórski.

Jednolity system to szereg korzyści m.in.  bezpłatny dostęp dla każdego urzędu do narzędzi pracy i nauki zdalnej, wsparcie techniczne dla urzędów poprzez wiele kanałów komunikacji  (chat, infolinia, chatbot) czy łatwiejszy dostęp w pozyskiwaniu kompetencji cyfrowych w zakresie pracy na odległość (kursy, szkolenia, tutoriale).System docelowo będzie dostępny dla wszystkich zainteresowanych urzędów w Polsce. 

Projekt będzie realizowała Kancelaria Prezesa Rady Ministrów. Projekt uzyskał dofinansowanie z Programu Wiedza Edukacja Rozwój. Budżet  projektu to 9,5 mln zł.Obecnie nie ma systemowego rozwiązania ułatwiającego zdalną pracę urzędników i ich kontakt z obywatelami. System pozwoli efektywnie zarządzać obsługą spraw obywateli, może  także wpłynąć na zmniejszenie kolejek w urzędach. Braki aplikacji informatycznych niezbędnych do prawidłowej pracy urzędników są doraźnie wypełniane rozwiązaniami komercyjnymi, które  generują dodatkowe koszty funkcjonowania administracji publicznej. Jednolity system poprawi także bezpieczeństwo.

 

Więcej informacji na stronie

https://www.gov.pl/web/fundusze-regiony/wirtualny-urzad-powstanie-ogolnopolski-system-ulatwiajacy-kontakt-urzednikow-z-obywatelami

 


PDF
kontakt
Facebook
Twitter
Youtube
BIP
 
rss

Copyright © 2024 Narodowy Instytut Samorządu Terytorialnego